Apoyamos los destinos y la clasificación por estrellas
Proporcionamos a las organizaciones de gestión de destinos (DMO), a las asociaciones de clasificación por estrellas, a las organizaciones de turismo y a los programas de premios nacionales, potentes análisis de los visitantes. Esto ayuda a priorizar las oportunidades de mejora, optimizar las campañas de marketing del destino y mejorar la competitividad a nivel de ciudad, regional o nacional.
Reputación | Encuestas | Análisis | Informes
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Desarrolla estrategias eficaces de viajes y turismo para tu destino
Utiliza los análisis de opiniones online para evaluar los puntos fuertes y débiles de tu destino a la hora de satisfacer las expectativas de los viajeros e identificar las áreas de mejora.
Construye estrategias de turismo basadas en resultados utilizando información detallada sobre hoteles, restaurantes y atracciones.
Comprende el rendimiento de la reputación online de tu destino y toma medidas que impulsen el crecimiento económico.
Características principales
Global Review Index™
Compara la puntuación de la reputación online de tu destino utilizando el GRI™ de ReviewPro, basado en datos de reseñas recogidos de 140 agencias de viajes online (OTAs) y fuentes de opinión.
Análisis del sentimiento
Identifica las menciones positivas y negativas relacionadas con las experiencias de los visitantes en más de 26 categorías específicas de la hostelería y aplica mejoras operativas y de servicio.
Inteligencia competitiva
Obtén una visión sin precedentes del rendimiento de los principales destinos de la competencia y compara los resultados por clasificación GRI™, fuente de opinión e idioma a nivel de país, región o ciudad.
Gestión de respuesta
Ve de un vistazo la evolución de la estrategia de respuesta en tu destino, incluyendo el ratio y el tiempo de respuesta.
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Aumenta la cuota de mercado de tu destino en el turismo regional y mundial
Aprovecha los datos de las opiniones de los huéspedes para comprender mejor y comparar la satisfacción de los visitantes, potenciando el cambio y el crecimiento de tu destino.
Mide y mejora la experiencia general de los visitantes: proporcionamos una visión profunda de lo que les gusta y no les gusta a los visitantes de hoteles, restaurantes y atracciones para ayudar a los operadores a priorizar las mejoras operativas y de servicio.
Optimiza las campañas de marketing del destino: utiliza los análisis de opiniones para identificar las áreas de diferenciación competitiva y aprovecha los puntos fuertes en las actividades de comunicación y marketing.
Impulsa el desarrollo turístico y económico : al fortalecer la reputación general de un destino, se puede generar la confianza de los viajeros y atraer más visitantes a nivel de ciudad, región o país.