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Apoyamos los destinos y la clasificación por estrellas
Proporcionamos a las organizaciones de gestión de destinos (DMO), a las asociaciones de clasificación por estrellas, a las organizaciones de turismo y a los programas de premios nacionales, potentes análisis de los visitantes. Esto ayuda a priorizar las oportunidades de mejora, optimizar las campañas de marketing del destino y mejorar la competitividad a nivel de ciudad, regional o nacional.
Reputación | Encuestas | Análisis | Informes
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Desarrolla estrategias eficaces de viajes y turismo para tu destino
Utiliza los análisis de opiniones online para evaluar los puntos fuertes y débiles de tu destino a la hora de satisfacer las expectativas de los viajeros e identificar las áreas de mejora.
Construye estrategias de turismo basadas en resultados utilizando información detallada sobre hoteles, restaurantes y atracciones.
Comprende el rendimiento de la reputación online de tu destino y toma medidas que impulsen el crecimiento económico.
Características principales
Global Review Index™
Compara la puntuación de la reputación online de tu destino utilizando el GRI™ de ReviewPro, basado en datos de reseñas recogidos de 140 agencias de viajes online (OTAs) y fuentes de opinión.
Análisis del sentimiento
Identifica las menciones positivas y negativas relacionadas con las experiencias de los visitantes en más de 26 categorías específicas de la hostelería y aplica mejoras operativas y de servicio.
Inteligencia competitiva
Obtén una visión sin precedentes del rendimiento de los principales destinos de la competencia y compara los resultados por clasificación GRI™, fuente de opinión e idioma a nivel de país, región o ciudad.
Gestión de respuesta
Ve de un vistazo la evolución de la estrategia de respuesta en tu destino, incluyendo el ratio y el tiempo de respuesta.
Aumenta la cuota de mercado de tu destino en el turismo regional y mundial
Aprovecha los datos de las opiniones de los huéspedes para comprender mejor y comparar la satisfacción de los visitantes, potenciando el cambio y el crecimiento de tu destino.
Mide y mejora la experiencia general de los visitantes: proporcionamos una visión profunda de lo que les gusta y no les gusta a los visitantes de hoteles, restaurantes y atracciones para ayudar a los operadores a priorizar las mejoras operativas y de servicio.
Optimiza las campañas de marketing del destino: utiliza los análisis de opiniones para identificar las áreas de diferenciación competitiva y aprovecha los puntos fuertes en las actividades de comunicación y marketing.
Impulsa el desarrollo turístico y económico : al fortalecer la reputación general de un destino, se puede generar la confianza de los viajeros y atraer más visitantes a nivel de ciudad, región o país.
Australian Tourism Industry Council
ReviewPro ha apoyado a miles de empresas turísticas australianas en la evaluación comparativa y la gestión de su reputación online y, en última instancia, en el fortalecimiento de su capacidad para satisfacer las necesidades de servicio al cliente. El equipo de ReviewPro ha demostrado su dedicación a la hora de proporcionar una experiencia de primera clase y la satisfacción del cliente
Mejores datos y mejores herramientas para obtener mejores resultados
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