¿Buscas alternativas a ReviewPro?

Es normal que busques el proveedor de servicios más seguro, el mejor servicio de atención al cliente y la tecnología más fiable para tu negocio. Así que mientras buscas alternativas a ReviewPro, asegúrate de hacer un rápido recorrido y refrescarte sobre nuestras soluciones.

60.000 proveedores de alojamiento de todo el mundo utilizan activamente nuestros productos.

Tres razones para elegir ReviewPro frente a las alternativas a ReviewPro

Aprovecha los datos de las opiniones de los huéspedes para tomar mejores decisiones, mejorar la reputación y aumentar los ingresos.

Obsesión por la experiencia del huésped

Huéspedes satisfechos = hoteles rentables. Por eso, la mejora de la experiencia de los huéspedes ha sido nuestra razón de ser durante más de una década.

Equipo de asistencia multilingüe

Un equipo de expertos en software para hostelería a su disposición en siete idiomas y las 24 horas del día.

Soluciones seguras basadas en la nube

Certificación ISO, datos anónimos, centros de datos de AWS en dos continentes. Puede confiar en que sus datos están en buenas manos.

¿Cómo puede ayudarle Shiji ReviewPro?

Mejore la satisfacción de sus clientes y vea cómo aumentan sus ingresos.

Transformar las operaciones hoteleras

Tanto si se trata de la preestancia, la recepción, la recuperación de servicios in situ o la toma de decisiones basadas en datos a todos los niveles, le ayudamos a mantenerse al día.

Elevar GEX en cada etapa

Comprender y mejorar activamente la experiencia de los huéspedes salvaguarda su reputación en línea y su clasificación en las OTA y los sitios de reseñas.

Aumentar la clasificación y los ingresos

Un aumento de 1 punto en la valoración global de su hotel Index™️ puede suponer un aumento de hasta el 1,42% en el RevPAR.

Supere a sus competidores

Obtenga información detallada sobre la competencia e identifique los puntos fuertes y débiles en cientos de términos específicos de la hostelería, comparándose directamente con sus principales competidores.

Mejorar la eficacia de la respuesta

Los paneles de control personalizados, las alertas y la escalada permiten que nunca se pierda nada. La API de respuesta directa y las plantillas de respuesta de revisión ahorran tiempo y ofrecen visibilidad de los KPI.

Tome decisiones basadas en datos

Utilice los datos para saber dónde tiene que invertir y mejorar las operaciones para alcanzar la excelencia.

Más de 10 años

Ayudar a los hoteleros a mejorar la experiencia de los huéspedes

Más de 45 lenguas

Disponible en nuestra herramienta de análisis semántico.

60,000

Los proveedores de alojamiento de todo el mundo confían en nosotros.

Demostración gratuita

Quiénes somos

Mejorar la experiencia de los huéspedes ha sido nuestro motivo durante más de una década.

Shiji ReviewPro


Shiji ReviewPro es el software líder de gestión de la experiencia del huésped que ayuda a la hostelería a ser más rentable recopilando y comprendiendo los datos de las opiniones de los huéspedes. La plataforma Shiji ReviewPro incluye Reputación de hotel, Encuestas de huéspedes, Gestión de casos y Comunicación completa. Con una década de experiencia e inversión en innovación, seguimos siendo la referencia del sector. Juntos, reimaginamos la experiencia digital de los huéspedes. Únase a nosotros.


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Anthony Khoo, Senior Vice President, Ascott Limitedicone video play reviewpro soluciones para hoteles

The Ascott Limited

Irene Lim - AVP Customer Relations

"La voz de nuestros clientes es siempre una parte importante de nuestra estrategia de experiencia de marca. Las opiniones nos ayudan a ofrecer una experiencia de cliente orientada a la marca para todos nuestros huéspedes. ReviewPro ha sido un socio muy valioso para ayudarnos a conseguir este objetivo".

Ramón Adillón, Customer & Visitor Experience, Paradoresicone video play reviewpro soluciones para hoteles

Paradores

Ramón Adillón - Customer & Visitor Experience

"En los tiempos que corren, no basta con hacerlo bien. Es necesario que los clientes también perciban que lo estás haciendo bien. Hay que tener en cuenta la opinión de los clientes y actuar precisamente donde los clientes te dicen que actúes."

Gefferson Alves, General Manager, Aquaria Natalicone video play reviewpro soluciones para hoteles

Aquaria Natal

Gefferson Alves - General Manager

"Quería tener una app para medir la satisfacción de nuestros huéspedes para preparar mejor nuestra formación y dar un escenario claro a nuestros principales inversores sobre en qué invertir y por qué".

Vivian Hertzberger, Marketing & Communication, Inntel Hotelsicone video play reviewpro soluciones para hoteles

Inntel Hotels

Vivian Hertzberger - Marketing & Communication

"ReviewPro influye definitivamente en la forma en que conectamos con nuestros huéspedes porque nos da muchas ideas y una visión general de lo que tenemos que hacer para que la experiencia de nuestros huéspedes sea mejor, y los datos ayudan mucho a ello."

Winston Hanes, COO, Archipelago International Hotels & Resortsicone video play reviewpro soluciones para hoteles

Archipelago International Hotels & Resorts

Winston Hanes - COO

"Lo que me hizo elegir ReviewPro es que el sistema funciona, y el equipo de soporte. El hecho de que siempre están ahí".

Gefferson Alves, General Manager, Aquaria Natalicone video play reviewpro soluciones para hoteles

Aquaria Natal

Gefferson Alves - General Manager

"¿Qué importante es tener una herramienta como ReviewPro? Yo diría que es la herramienta más importante que tenemos en nuestro hotel. ReviewPro tiene la mejor calidad, el mejor servicio, el mejor equipo y el mejor coste/beneficio".

Winston Hanes, COO, Archipelago International Hotels & Resortsicone video play reviewpro soluciones para hoteles

Archipelago International Hotels & Resorts

Winston Hanes - COO

"ReviewPro nos permite resolver cualquier problema con el huésped mientras está en la propiedad, para que no nos enteremos después de que se haya ido a través de una opinión negativa".

pantallas de la plataforma de experiencia del huésped Reviewpro Solutions para hoteles
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