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"ReviewPro影响了我们与客人的联系,因为它让我们深入了解我们必须做什么来使客人的体验更好。这些数据在这方面有很大的帮助"。Inntel酒店

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不听取客人的意见会损害你在TripAdviser、Booking.com和其他OTA的排名。

每当一个客人离开你的物业时,如果他的体验不好,你就会得到负面的在线评论。

负面的网上评论会减少客人向你预订的机会。

你可以通过创造良好的客人体验来积极创造正面评价。

利用酒店声誉 的力量,让你重新控制你的在线声誉。

积极了解并改善客人的体验,可以安全地保护您在OTA和评论网站上的在线声誉和排名。拥有更好的在线声誉的酒店享有更多的预订,更好的RevPAR,增加ADR,并获得更多的收入。

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了解是什么推动了你的物业的客人体验。

我们的语义分析工具清楚地表明了对您的物业体验产生消极和积极影响的类别。  

实时监控和跟踪评论

使用我们强大而简单的仪表板实时跟踪人们对您的酒店和品牌的评价,该仪表板具有自动警报功能,有助于主动与客人接触,并根据需要采取行动。

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使用直接回应API和评论回应模板,从一个易于使用的仪表盘上节省回应评论的时间,改善周转时间,提高品牌形象和客人忠诚度。

这些品牌已经在利用客人的反馈来提高收入。你什么时候会呢?

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ReviewPro允许我们在客人入住时解决他们的任何问题,所以我们不会在他们离开后通过负面评论听到这些问题。