Wenn Sie Ihren Gästen nicht zuhören, schadet das Ihrer Platzierung auf TripAdviser, Booking.com und anderen OTAs.
Verwalten und verbessern Sie Ihre Online-Reputation mit unserer leistungsstarken cloudbasierten Lösung. Bieten Sie Ihren Gästen bessere Erlebnisse und verbessern Sie Ihre Platzierungen auf Bewertungsportalen und OTAs
"ReviewPro beeinflusst die Art und Weise, wie wir mit unseren Gästen in Kontakt treten, denn es gibt uns Aufschluss darüber, was wir tun müssen, um das Erlebnis für unsere Gäste zu verbessern. Die Daten helfen uns dabei sehr." Inntel Hotels
+Über 60.000 Unterkunftsanbieter weltweit nutzen unsere Plattform
Vergeuden Sie immer noch Budget, indem Sie Entscheidungen ohne die richtigen Daten treffen?
Nutzen Sie die Analyse von Bewertungen, um betriebliche und Serviceverbesserungen zu priorisieren, die zu besseren Gästeerlebnissen führen und die Erwartungen der Gäste übertreffen. Bessere Gästeerlebnisse bedeuten bessere Bewertungen und eine bessere Online-Reputation.
Ein Anstieg des Global Review Index™ um 1 Punkt entspricht bis zu
Nutzen Sie Online-Bewertungen zur Umsatzsteigerung
Eine Erhöhung der Global Review Index™️ um 1 Punkt kann zu einer Steigerung des RevPAR von bis zu 1,42% führen.
Reputation=Einnahmen
Übertreffen Sie Ihre Konkurrenten
Gewinnen Sie detaillierte Einblicke in den Wettbewerb und identifizieren Sie Stärken und Schwächen in mehr als 475 krankenhausspezifischen Konzepten im Vergleich zu Ihren direkten Wettbewerbern.
Wenn Sie Ihren Gästen nicht zuhören, schadet das Ihrer Platzierung auf TripAdviser, Booking.com und anderen OTAs.
Jedes Mal, wenn ein Gast Ihr Haus mit einer schlechten Erfahrung verlässt, erhalten Sie eine negative Online-Bewertung.
Negative Online-Bewertungen verringern die Wahrscheinlichkeit, dass Gäste bei Ihnen buchen.
Sie können aktiv für positive Bewertungen sorgen, indem Sie tolle Gästeerlebnisse schaffen.
Nutzen Sie die Macht von Hotel Reputation , um die Kontrolle über Ihren Online-Ruf zurückzugewinnen
Durch aktives Verstehen und Verbessern der Gästeerfahrung können Sie Ihren Online-Ruf und Ihre Platzierungen auf OTAs und Bewertungsportalen schützen. Hotels mit einem besseren Online-Ruf haben mehr Buchungen, einen besseren RevPAR, mehr ADR und mehr Einnahmen.
Verstehen Sie, was das Gästeerlebnis in Ihrer Immobilie ausmacht.
Unser semantisches Analysetool zeigt deutlich die Kategorien auf, die sich negativ und positiv auf das Erlebnis in Ihrer Immobilie auswirken.
Überwachen und verfolgen Sie Bewertungen in Echtzeit
Verfolgen Sie in Echtzeit, was die Leute über Ihr Hotel und Ihre Marke sagen, indem Sie unser leistungsstarkes und dennoch einfaches Dashboard nutzen, das automatische Warnmeldungen enthält, um proaktiv mit den Gästen in Kontakt zu treten und bei Bedarf Maßnahmen zu ergreifen.
Verbessern Sie Reaktionszeit und Qualität Ihrer Überprüfungen
Nutzen Sie die Direct Response API und die Vorlagen für die Beantwortung von Bewertungen, um über ein benutzerfreundliches Dashboard Zeit für die Beantwortung von Bewertungen zu sparen, die Bearbeitungszeit zu verkürzen und das Markenimage und die Gästetreue zu stärken.
Das ist der Grund, warum mehr als 60.000 Kunden weltweit die Hotel Reputation
Diese Marken nutzen bereits das Feedback ihrer Gäste, um ihre Umsätze zu steigern. Wann werden Sie es tun?
Archipel International
ReviewPro ermöglicht es uns, alle Probleme mit dem Gast zu lösen, während er sich in der Unterkunft aufhält, so dass wir nicht erst durch eine negative Bewertung davon erfahren, nachdem er die Unterkunft verlassen hat.