Wie die richtige Einstellung zum Gästeerlebnis diese Marke auf Platz 1 bei Tripadvisor gebracht hat

"Das Gästeerlebnis ist die Summe aller positiven und negativen Interaktionen, die ein Gast mit unserer Marke hat." Attitude Hotels, Mauritius.

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Mit diesem Ethos hat es diese Marke geschafft, 2019 auf TripAdvisor die Nummer 1 für ihre Kategorie und ihren Standort zu werden. Lesen Sie diese Fallstudie, um es herauszufinden:

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