Wir stellen die allererste Infografik für den Q1 2024 Guest Experience Benchmark Report vor ! Laden Sie sie hier herunter.

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  • Verbessern Sie Ihre online Reputation
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  • Verbessern Sie die Zufriedenheit Ihrer Gäste
  • Kommunizieren Sie mit Ihren Gästen einfach und effektiv
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Anthony Khoo, Senior Vizepräsident, Ascott Limitedicone video play reviewpro Lösungen für Hotels

The Ascott Limited

Irene Lim - AVP Kundenbeziehungen

"Die Stimme unserer Gäste ist immer ein wichtiger Teil unserer Markenerlebnisstrategie. Die Erkenntnisse helfen uns, ein markenorientiertes Kundenerlebnis für alle unsere Gäste zu schaffen. ReviewPro ist für uns ein unterstützender und geschätzter Partner, der uns dabei hilft, dieses Ziel zu erreichen."

Ramón Adillón, Kunden- und Besuchererfahrung, Paradoresicone video play reviewpro Lösungen für Hotels

Paradores

Ramón Adillón - Kunden- und Besuchererfahrung

"In der heutigen Zeit reicht es nicht mehr aus, etwas gut zu machen. Es ist notwendig, dass die Kunden wahrnehmen, dass man es gut macht. Sie müssen die Meinung der Kunden berücksichtigen und genau dort handeln, wo die Kunden Ihnen sagen, dass Sie handeln sollen.

Gefferson Alves, Generaldirektor, Aquaria Natalicone video play reviewpro Lösungen für Hotels

Aquaria Natal

Gefferson Alves - General Manager

"Ich wollte eine App haben, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu messen, damit wir unsere Schulungen besser vorbereiten und unseren Hauptinvestoren ein klares Szenario geben können, in was sie investieren sollten und warum."

Vivian Hertzberger, Marketing & Kommunikation, Inntel Hotelsicone video play reviewpro Lösungen für Hotels

Inntel Hotels

Vivian Hertzberger - Marketing und Kommunikation

"ReviewPro beeinflusst definitiv die Art und Weise, wie wir mit unseren Gästen in Kontakt treten, denn es gibt uns viele Einblicke und einen Überblick darüber, was wir tun müssen, um unseren Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten, und die Daten helfen uns dabei sehr."

Winston Hanes, COO, Archipelagoicone video play reviewpro Lösungen für Hotels

Archipelago International Hotels & Resorts

Winston Hanes - COO

"Was mich dazu bewogen hat, mich für ReviewPro zu entscheiden, ist die Tatsache, dass das System und das Support Team funktioniert. Sie sind immer erreichbar."

Gefferson Alves, Generaldirektor, Aquaria Natalicone video play reviewpro Lösungen für Hotels

Aquaria Natal

Gefferson Alves - General Manager

"Wie wichtig ist es, ein Tool wie ReviewPro zu haben? Ich würde sagen, es ist das wichtigste Tool, das wir in unserem Hotel haben. ReviewPro hat die beste Qualität, den besten Service, das beste Team und das beste Kosten-Nutzen-Verhältnis."

Winston Hanes, COO, Archipelagoicone video play reviewpro Lösungen für Hotels

Archipelago International Hotels & Resorts

Winston Hanes - COO

"ReviewPro ermöglicht es uns, Probleme mit dem Gast zu lösen, während der Gast vor Ort ist, sodass wir nicht erst durch eine negative Bewertung davon erfahren, wenn der Gast das Haus verlassen hat.