Wir stellen die allererste Infografik für den Q1 2024 Guest Experience Benchmark Report vor ! Laden Sie sie hier herunter.

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Global Hotel Review Benchmark Q3 2022: Fokus auf semantische Analyse

Global Hotel Review Benchmark Q3 2022: Fokus auf semantische Analyse

In der dritten Ausgabe des Global Hotel Review Benchmark Report haben wir 1,5 Millionen Online-Bewertungen ausgewertet, um einen genaueren Blick auf die semantische Analyse zu werfen und herauszufinden, was die Gästezufriedenheit nach oben oder unten treibt.  

Dieser Bericht konzentriert sich auf:

  • Fokus auf semantische Analyse: Was sagen die Gäste in ihren Bewertungen? Was treibt die Zufriedenheit der Gäste nach oben oder unten?
  • Wichtige Empfehlungen: Wie Sie die Trends bei Gästebewertungen und Stimmungsanalysen für Ihr Unternehmen nutzen können.
  • Dreijahresvergleich: Wir vergleichen Q2 2022 mit Q2 2021 und Q2 2019.
  • Einblicke von Experten: Kommentare von einer Reihe von Experten und Hoteliers.
  • Wichtige Erkenntnisse über: Bewertungsvolumen, Bewertungen, Sterne-Segmente, Marktanteil der Bewertungen, Reaktionen des Managements und mehr.
  • Globale und regionale Datensätze zu: Metriken des Global Review Index (GRI™), Marktanteil und Volumen von Bewertungsquellen, Stimmungsanalyse und Kategorien, die sich auf die Reputation auswirken, Reaktionen des Managements und mehr.

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