2022年酒店趋势:应对变化的动态策略
概述。
在2022年,酒店经营者将面临持续的挑战,但这次有了两年的经验和专业演变。驾驭起伏将需要结合正确的工具、知识和灵活性。
下载本网络研讨会,看看酒店经营者如何将实时战略应用于影响2022年酒店业的三个关键趋势。
- 旅行模式的转变。酒店正在瞄准本地、休闲和长期逗留的业务,同时准备在国际、商务和短期逗留的旅行恢复时进行转折。
- 人员短缺。酒店如何利用自动化和其他策略与客人沟通,检测服务问题,并坚持质量标准。
- 技术整合。随着酒店采用更多的技术,如何通过整合来支持运营并确保客人的无缝体验?
发言人。
- 丹尼尔-克雷格,创始人,Reknown
- 丹妮卡-史密斯,客人参与总监,ReviewPro
- Jordi Figols Gagliardi,Majestic Resorts的企业业务流程经理
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