首次推出《2024 年第一季度宾客体验基准报告》信息图表 在此下载。

我们支持目的地和星级评价

我们为DMO、星级评定协会、旅游组织和国家奖励计划提供强大的游客分析。这有助于确定改进机会的优先次序,优化目的地营销活动,提高城市、区域或国家层面的竞争力。

声誉|调查|分析|报告

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为你的目的地制定有效的旅行和旅游战略

使用在线评论分析来衡量你的目的地在满足旅行者期望方面的优势和劣势,并确定需要改进的地方。

利用关于酒店、餐馆和景点的详细客户情报,建立以结果为导向的旅行和旅游战略。

了解您的目的地的在线声誉表现,并采取推动经济增长的行动。

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主要特点

全球点评指数™

使用ReviewPro的GRI™,根据从140家在线旅行社(OTA)和评论网站收集的评论数据,为您的目的地的在线声誉评分制定基准。

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情绪分析

在26个以上的医院特定类别中,识别与游客体验有关的正面和负面提及,并实施运营/服务改进。

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竞争情报

通过GRI™排名、审查来源和语言,在国家、地区或城市层面获得对主要竞争目的地表现的前所未有的洞察力和基准结果。

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管理层的回应

一目了然地看到你的目的地响应策略的演变,包括响应率和响应时间。

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增加你的目的地在区域和全球旅游业中的市场份额

利用游客的反馈数据,更好地了解和衡量游客的满意度,为您的目的地带来变化和增长。

衡量和改善整体游客体验: 我们深入了解酒店、餐厅和景点的游客喜欢什么和不喜欢什么,以帮助经营者优先考虑运营和服务的改善。

优化目的地营销活动: 利用审查分析来确定竞争差异化的领域,并在沟通和营销活动中发挥优势。

推动旅游和经济发展: 通过加强目的地的整体声誉,你可以在城市、区域或国家层面上建立游客的信心并吸引更多的游客。

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澳大利亚旅游业委员会的标志icone video play reviewpro solutions for hotels

澳大利亚旅游产业委员会

Erin McLeod,总经理

ReviewPro已经支持数以千计的澳大利亚旅游企业制定基准和管理其在线声誉,并最终加强其满足客户服务需求的能力。ReviewPro的团队在提供一流的体验和客户满意度方面表现出了奉献精神

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星级评级Autralia

达米安-汉格--总经理

ReviewPro 已经为澳大利亚成千上万的中小企业和住宿企业打开了管理其在线声誉的大门。ReviewPro的数据质量与他们无与伦比的培训和支持相匹配。

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