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宾客问卷
通过我们可定制的调查，直接从客人那里收集有价值的反馈。将洞察力转化为行动，看着客人的满意度、收入和需求增长。
利用客人的调查反馈，提供更好的客人体验。
利用主动和被动的客人 反馈
完全个性化的定制问卷，收集您需要的数据，以做出明智的运营决策。在旅程的任何阶段，不拘于任何设备，通过住中或退房问卷收集信息。基于PMS信息的筛选器过滤您的结果来收集有价值的见解，并通过强大的语义分析技术来分析反馈。
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收集您所需要的详细反馈，以了解从前台到客房等各个部门的宾客体验。
建立核心的宾客调查，并为不同的酒店、部门或宾客类型添加板块，还可不受限制地创建其他独立调查。
当客人在酒店内时，通过移动端的在住调查，迅速确定客人需要的服务请求。
您的宾客数据将通过符合最严格的数据和隐私法规的平台得到安全可靠地处理。
通过PMS字段过滤结果以了解特定部分如何影响成功。按房间类型或数量、宾客群体（公司、家庭）或关注预订来源来衡量满意度。
将您的净推荐值（NPS）®结果与您组织外部的竞争对手或您品牌内的其他酒店进行比较并排名。
我们与Tripadvisor、Google和HolidayCheck建立了白金合作关系，帮助建立评论量和新鲜度。
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利用语义分析技术，解锁成千上万的客人回复文本内容背后的深层含义。并从17种语言的700多个概念中提取可衡量的数据。
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