在此获取我们的全新宾客体验基准报告--当今最全面的 宾客体验数据。

管理和代理公司

通过使用客人的体验反馈来做出数据驱动的运营决策,并为你所管理的物业增加价值,使你的合作伙伴获得最大的回报。实现卓越的服务标准,为房地产投资者、所有权集团和公开交易的房地产投资信托基金提供卓越的结果。

声誉|调查|报告|分析

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做出更明智的决定

在物业、品牌或连锁店层面进行详细的定量和定性分析

无论您是在评估单个酒店投资、管理组合、进入新市场或评估现有组合,我们都能提供客源情报,更准确地预测资本支出需求和收入。

- 准确地确定酒店估值
- 评估管理绩效
- 更有效地进行谈判

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我们可以如何帮助

全球点评指数™

以行业标准GRI™为基准,衡量单个酒店、集团或品牌的在线声誉分数,该分数由140个OTA和评论网站以45种以上的语言汇总的评论计算而来。

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情绪分析

在26个以上的类别中识别与客人体验有关的正面和负面提及,以更好地了解酒店的表现如何。

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竞争情报

利用客情和竞争基准,加强整体分析和尽职调查的精确性,以改善购买方的谈判。

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审查监测

使用我们强大而简单的仪表板,实时跟踪人们对某一酒店或品牌的评价。

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更准确地确定酒店的估价

康奈尔大学的一项研究显示,酒店集团的Global Review Index™得分与市值之间存在联系,改善在线声誉表现可以导致估值的提高。

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评估管理绩效

确定服务和运营的优势和劣势,以建立适当的目标和KPI,评估现有的管理人才并确定必要的人力资源要求。

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