聊天机器人如何提高直接预订量？

每一位在您的酒店网站上浏览信息的客人都是一个热门的销售线索，所以您要确保他们在您这里预订。关键是要让他们留下来，最终在您的网站上完成预订，而不是去找在线旅行社（OTA）。聊天机器人可以发挥重要作用，让您的游客在您的网站上保持参与。 而将预订引擎与您的聊天机器人整合，可以增加直接预订。

如何使访问者在我的网站上保持参与感？

很少有过程比预订过程更需要最新的信息。客人是否在你这里订房，在很大程度上取决于他们是否能及时有效地收到他们需要的信息。例如，如果客人需要知道该酒店是否允许养宠物，需要支付多少费用，但他们需要点击无尽的页面才能找到答案，那么他们会很快转到OTA或竞争对手那里。  

聊天机器人可以为您的客人提供他们需要的所有信息，在他们需要的时候，就在那里。快速有效的信息交流发生在您的网站上，减少了您的潜在客人放弃的风险。  

将预订引擎与聊天机器人整合在一起可以提高直接预订量吗？

当聊天机器人与预订引擎集成时，它可以在同一对话中回答客人的问题，引导他们进入预订流程。聊天机器人会以对话的方式询问更多信息，并抓住 "明天 "或 "本周末 "这样的细节来简化流程。这确保了您的客人有一个顺利的体验，并减少了潜在客人离开您网站的风险。  

自古以来，直接预订一直是酒店经营者的一个痛点！但新技术的采用为酒店经营者提供了一个新的机会：在聊天机器人和预订引擎的帮助下，减少预订过程中的摩擦，让客人参与进来，增加他们在网站上完成预订的机会。但新技术的采用为酒店经营者提供了一个新的机会：在聊天机器人和预订引擎整合的帮助下，减少预订过程中的摩擦，让客人参与进来，增加他们在您的网站上完成预订的机会。  

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