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英雄插图蓝色的Reviewpro

Beachcomber 如何基于宾客反馈采取行动来提高性价比指标

Beachcomber酒店通过ReviewPro提高其价值指数

Beachcomber度假村和酒店已经在其豪华度假村系列中实施了一项以客户为中心的战略政策。为了推动和保持所有物业的高标准,该集团还采用了ReviewPro解决方案,并使用它们来查看和评估微观和宏观层面的数据。

在这个案例研究中,我们看到Beachcomber是如何做到的。

  • 在公司反馈过程中使用真实的客人体验数据
  • 雇佣了一个质量经理团队来维持标准
  • 在短短6个月内提高了他们的所有关键绩效指标
  • 与我们的团队交谈

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