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Edwardian Hotels London如何利用PMS过滤器来细化企业客户的反馈

艾德瓦特过滤器如何对客人进行细分的问题

伦敦爱德华酒店在其企业客户中拥有许多顶级科技公司，因此监测这些客人的满意度是至关重要的。在这个案例研究中，我们看到这个标志性的品牌是如何关注具体的反馈，以做出有意义的运营改变，并取得巨大的成果。

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找出伦敦爱德华酒店的情况。

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使用PMS过滤器与客人调查来细分反馈意见

根据企业客人的反馈做出资本支出决策

增加了其所有的关键指标

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