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一个酒店品牌如何将客户体验作为其业务的核心

glh酒店将客人体验作为其业务的核心

令人难忘的待客之道是glh酒店的核心,该公司通过授权员工提供出色的体验来实现这一承诺。

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主题包括:

  • glh酒店如何在去年取得超过90%的回应率
  • 该品牌如何利用正确的工具来获得所需的反馈
  • 公司利用ReviewPro的洞察力来做出战略决策的三种方式
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