帕拉多雷如何通过优先考虑客人的体验连续三年赢得西班牙最佳声誉

完全致力于以客户为中心，自1928年以来，帕拉多利斯的座右铭是 "质量、友好、传奇"。

从2017年起，该品牌的所有关键绩效指标--全球评论指数™、净促销员得分®和客人满意度调查得分都在稳步增长，甚至在2020年全球大流行的情况下也是如此。

他们的整体成功使他们连续两年赢得了西班牙最佳声誉。

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• 优化了他们的客人体验反应策略，以确保每天都有跟进。
• 把客人的体验放在他们的 "DNA "里，放在他们运营的核心。
• 高客人满意度带来的ADR增加。
• 监测每月的关键绩效指标，以确保持续的卓越服务。

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