使用2022年数据进行2023年规划。全球酒店评论报告的主要收获
随着北半球旺季的结束,酒店经营者拥有了大量的新鲜数据和洞察力,以了解旅客的情绪和行为如何变化。
在这次网络研讨会上,我们将深入研究ReviewPro第三季度全球酒店评论基准报告,从我们对全球7500家酒店的150多万条评论的分析中,帮助酒店经营者规划和预算2023年的客人体验。
主题包括。
- 2022年的业绩与2019年和2021年相比如何?
- 数据告诉我们2023年的客人期望是什么
- 影响客人情绪的关键因素
- 在全球、区域、星级段位的基准业绩
- 改善客人体验和在线声誉的主要启示
发言人
- 丹妮卡-史密斯,产品参与总监,ReviewPro
- 丹尼尔-克雷格,Reknown创始人(主持人)
- 安东尼-肖,凯宾斯基酒店培训与质量部副总裁
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