Presentamos la primera infografía del Informe de referencia sobre la experiencia de los huéspedes del primer trimestre de 2024. Descárguelo aquí.

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Tendencias hoteleras 2022: Estrategias dinámicas para tiempos cambiantes

Seminario web sobre tendencias hoteleras 2022: estrategias dinámicas para tiempos cambiantes

Resumen:

En 2022, los hoteleros se enfrentarán a retos continuos, pero esta vez con dos años de experiencia y evolución profesional. Navegar por los altibajos requerirá una combinación de las herramientas adecuadas, conocimientos y flexibilidad.

Descargue este seminario web para ver cómo los hoteleros pueden aplicar estrategias en tiempo real a tres tendencias clave que conforman la industria hotelera en 2022.

  • Cambio en los patrones de viaje. Los hoteles se centran en los viajes locales, de ocio y de larga duración, mientras se preparan para cambiar de rumbo cuando vuelvan los viajes internacionales, de negocios y de corta duración.
  • Escasez de personal. Cómo los hoteles utilizan la automatización y otras estrategias para comunicarse con los clientes, detectar problemas de servicio y mantener los estándares de calidad.
  • Consolidación tecnológica. A medida que los hoteles adoptan más tecnología, ¿cómo pueden las integraciones apoyar las operaciones y garantizar una experiencia fluida para los huéspedes?

Los oradores:

  • Daniel Craig, fundador de Reknown
  • Danica Smith, Directora de Participación de Visitantes, ReviewPro
  • Jordi Figols Gagliardi, director de procesos empresariales de Majestic Resorts

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