Tendencias hoteleras 2022: Estrategias dinámicas para tiempos cambiantes
Resumen:
En 2022, los hoteleros se enfrentarán a retos continuos, pero esta vez con dos años de experiencia y evolución profesional. Navegar por los altibajos requerirá una combinación de las herramientas adecuadas, conocimientos y flexibilidad.
Descargue este seminario web para ver cómo los hoteleros pueden aplicar estrategias en tiempo real a tres tendencias clave que conforman la industria hotelera en 2022.
- Cambio en los patrones de viaje. Los hoteles se centran en los viajes locales, de ocio y de larga duración, mientras se preparan para cambiar de rumbo cuando vuelvan los viajes internacionales, de negocios y de corta duración.
- Escasez de personal. Cómo los hoteles utilizan la automatización y otras estrategias para comunicarse con los clientes, detectar problemas de servicio y mantener los estándares de calidad.
- Consolidación tecnológica. A medida que los hoteles adoptan más tecnología, ¿cómo pueden las integraciones apoyar las operaciones y garantizar una experiencia fluida para los huéspedes?
Los oradores:
- Daniel Craig, fundador de Reknown
- Danica Smith, Directora de Participación de Visitantes, ReviewPro
- Jordi Figols Gagliardi, director de procesos empresariales de Majestic Resorts
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