Sistema de gestión de casos automatizados para hoteles

soluciones de revisión de reglas de automatización para hoteles

producto reviewpro 2 soluciones para hoteles

ajustes de custome cas reviewpro soluciones para hoteles

revisión de casos de viajessoluciones para hoteles

Racionaliza las operaciones

Reglas de automatización

Configura una regla de automatización con un solo clic y deja que la plataforma funcione por sí misma. Tu equipo siempre sabrá qué hacer y cuándo hacerlo.

Lista de tareas unificada

Ayuda a tu equipo a realizar un seguimiento de sus tareas con listas de tareas unificadas. Reúne diferentes elementos de áreas como los comentarios de los huéspedes, las solicitudes en directo y la mensajería en una sola lista para lograr la máxima eficiencia.

Ajustes personalizables

Los flujos de trabajo y las configuraciones de los casos pueden adaptarse a las necesidades de tu estructura organizativa para lograr la mínima interrupción y la máxima responsabilidad.

Un caso, múltiples subtareas

¿Un caso requiere más de una acción? No hay problema, puedes crear subtareas dirigidas a diferentes departamentos o miembros del equipo.

Impulsa la excelencia en el servicio

Mejora el rendimiento con los análisis adecuados

Panel de análisis de rendimiento completo para ver dónde se cumplen los KPI del personal y las áreas de mejora. Apoya los objetivos y estrategias generales de la empresa, para mejorar el negocio.

revisión gráficapro 4 soluciones para hoteles

app móvil para hacer reviewpro soluciones para hoteles

Resuelve problemas y solicitudes sobre la marcha

Nuestra aplicación móvil te permite a ti y a tu equipo acceder a las alertas, gestionar los casos y comprobar los datos clave, mientras atiendes a tu agenda.

No dejes que las cosas escalen

Se pueden establecer parámetros de escalado para que no se pase por alto ninguna solicitud o problema de los clientes. Si el personal está ocupado o no cumple un plazo, los casos se derivan automáticamente a otros departamentos, miembros del equipo o a la dirección.

soluciones reviewpro de escalado de pantalla para hoteles

gestionar la cuenta reviewpro soluciones para hoteles

Consigue que todo tu equipo se comprometa

Con un número ilimitado de usuarios y grupos de trabajo, puedes invitar a todo tu equipo a unirse a la plataforma de ReviewPro y recibir informes, alertas y tareas.

EMPIEZA