Análisis global de hoteles Q3 2022: enfoque en el análisis semántico

En la tercera entrega del Informe de Referencia Global sobre las Opiniones de los Hoteles, aprovechamos 1,5 millones de opiniones en línea para examinar más de cerca el análisis semántico y lo que hace subir o bajar la satisfacción de los huéspedes.  

‍

Este informe se centra en:

• Centrarse en el análisis semántico: ¿qué dicen los huéspedes en sus reseñas? ¿Qué es lo que hace que la satisfacción de los huéspedes aumente o disminuya?
• Recomendaciones clave: sobre cómo aprovechar las tendencias de análisis de opiniones de los huéspedes para beneficiar a su negocio.
• Comparación trienal: comparamos el segundo trimestre de 2022 con el segundo trimestre de 2021 y el segundo trimestre de 2019.
• Opiniones de expertos: comentarios de diversos expertos y hoteleros.
• Resultados clave sobre: volumen de reseñas, valoraciones de las reseñas, segmentos de estrellas, cuota de mercado de las reseñas, respuesta de la dirección, etc.
• Conjuntos de datos globales y regionales sobre: Métricas del Índice de Revisión Global (GRI™), cuota de mercado y volumen de las fuentes de revisión, análisis de sentimiento y categorías que afectan a la reputación, respuesta de la dirección y más.

‍

Descargue su ejemplar y reciba todos los informes una vez publicados.

‍