Cómo Edwardian Hotels London utiliza los filtros del PMS para segmentar los comentarios de sus clientes corporativos

Edwardian Hotels London cuenta con varias empresas tecnológicas de primer nivel entre sus clientes corporativos, por lo que el seguimiento de los niveles de satisfacción de estos huéspedes es vital. En este estudio de caso vemos cómo esta emblemática marca se centra en comentarios específicos para realizar cambios operativos significativos, con grandes resultados.

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Descubra cómo Edwardian Hotels London:

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