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Cómo un grupo hotelero estableció y logró los objetivos de gestión de las opiniones de los huéspedes

Samuel Braun Hotels consigue sus objetivos de gestión de opiniones de los huéspedes con ReviewPro

Asegurar una presencia online positiva es una prioridad en el panorama digital de la hostelería actual. Samuel Braun Hotels lo sabe y adoptó las soluciones de ReviewPro para asegurarse de que los problemas online eran entendidos y resueltos por el personal del hotel.

En este estudio de caso descubrirá cómo la marca

  • Ha mejorado su GRI™ en un significativo 2,7%.
  • Ha diseñado una estrategia de respuesta de gestión ambiciosa y de gran éxito
  • Aumentó el volumen de opiniones en las principales OTAs
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