Cómo implementar con éxito un chatbot en tu hotel
Safir Hotels & Resorts entiende la urgencia de una tecnología eficiente, flexible y duradera. Por ello, la marca optó por Messaging Automation, que ofrece una comunicación con los huéspedes eficiente, impulsada por la IA y automatizada.
Con la ayuda de una estrategia bien pensada, la marca pudo hacer que su Automatización de los mensajes implementación un gran éxito.
En este libro electrónico se explica cómo se pasó del proceso de planificación al despliegue completo. Los temas clave son:
- Automatización y digitalización: preparándose para el mundo del mañana.
- Conseguir que todo el mundo se implique: tanto el personal como los clientes.
- Cómo incorporar al personal para que acepte una nueva adición a su pila tecnológica.
- Animar a los clientes a utilizar el chatbot en todos sus establecimientos.
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