Utilizar los datos de 2022 para la planificación de 2023: Puntos clave del informe Global Hotel Review

Ahora que la temporada alta ha terminado en el hemisferio norte, los hoteleros disponen de una gran cantidad de datos e información para entender cómo ha cambiado el sentimiento y el comportamiento de los viajeros.  

En este seminario web, nos adentramos en el informe de ReviewPro Global Hotel Review Benchmark del tercer trimestre, a partir de nuestro análisis de más de 1,5 millones de opiniones de 7.500 hoteles de todo el mundo para ayudar a los hoteleros a planificar y presupuestar la experiencia de los huéspedes en 2023.

‍

Los temas incluyen:

• Comparación de los resultados de 2022 con los de 2019 y 2021
• Lo que los datos nos dicen sobre las expectativas de los huéspedes en 2023
• Factores clave que afectan al sentimiento de los huéspedes  
• Evaluación comparativa de los resultados a nivel mundial, regional y del segmento estrella  
• Puntos clave para mejorar la experiencia de los huéspedes y la reputación online

‍

Altavoces

• Danica Smith, Directora de Compromiso con el Producto, ReviewPro  
• Daniel Craig, fundador de Reknown (moderador)
• Antony Shaw, Vicepresidente de Formación y Calidad, Kempinski Hotels

‍