Cómo Transamerica Hotels impulsa el éxito adoptando un enfoque integrado de la gestión de las opiniones de los huéspedes
Desde que contrató los servicios de ReviewPro Plataforma de experiencia del huésped, la cadena hotelera Transamerica ha redefinido por completo su estrategia de reputación online y ha mejorado sus indicadores clave de rendimiento en sus 26 hoteles.
En este estudio de caso, descubrirá cómo:
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