Benchmarking e Construindo Reputação da Marca do Hotel

Visão geral: Neste webinar ReviewPro, partilhamos as últimas pesquisas, tendências e conhecimentos para o ajudar a avaliar e construir uma reputação on-line ao nível da marca.

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Tópicos

• Principais conclusões do relatório de reputação da marca da Universidade de Cornell
• Destaques dos rankings e análises de reputação da marca da ReviewPro
• Os elementos-chave da construção da reputação da marca
• Estudo de caso: Como a Library Hotel Collection obtém os mais altos índices de satisfação dos hóspedes de qualquer marca de hotel de luxo no mundo, ano após ano

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Oradores

• Chris K. Anderson, Director na Universidade de Cornell
• Adele Gutman, VP de Vendas, Marketing & Receitas na Library Hotel Collections
• R.J. Friedlander, ex-CEO & Cofounder ReviewPro
• Daniel E. Craig, Fundador ReKnown

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