Análise da concorrência
Ganhe uma visão sem precedentes do desempenho dos seus concorrentes.
Superem os seus concorrentes
Obter uma visão competitiva detalhada, e comparar resultados com os concorrentes directos a nível hoteleiro ou de marca. Comparar pontuações de reputação e rever volume de mais de 140 fontes, e comparar áreas tais como língua e país.
Estabeleça objectivos e compare os seus resultados em relação aos concorrentes para índices chave como o GRI™, taxa de resposta da gestão, e NPS®.
O nosso Índice de Qualidade Competitiva (CQI)™ fornece uma métrica fácil de identificar se o seu desempenho está acima ou abaixo do seu conjunto competitivo. Pode utilizar o CQI™ para medir a sua quota de mercado de satisfação dos hóspedes em relação aos concorrentes.
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Alavancar a inteligência dos sentimentos
Ganhe visibilidade no que os convidados dizem sobre os seus concorrentes directos online, para que possa identificar oportunidades de receitas e compreender melhor o que eles fazem do que você e porquê.
Avalie os pontos fortes e fracos em +700 conceitos específicos de hospitalidade, em comparação com os seus concorrentes directos a nível individual ou de marca. Identificar oportunidades para aumentar as reservas, rever o volume e a satisfação dos hóspedes.
Usar insights para melhorar o posicionamento da marca, operações e vendas & marketing para se manter à frente da concorrência.
Avaliação comparativa interna
Encoraje uma dose saudável de competição, e compare o seu desempenho hoteleiro com outras propriedades dentro do seu grupo, ou marca com classificações internas.
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