Manter a Satisfação do Hóspede Durante uma Crise de Pessoal

Visão Global:Tal como a ocupação começa a recuperar, os hoteleiros enfrentam um novo desafio: a escassez de pessoal. Como assegurar que os padrões são mantidos, com menos pessoal, e menos tempo?

Neste webinar, iremos:

• Ouçam dois hoteleiros que estiveram no meio de crises de pessoal - e prosperaram!
• Saiba o mais recente sobre como o modelo de negócio hoteleiro está a evoluir e a desenvolver-se.
• Obter as últimas informações sobre como ganhar reputação em linha mesmo com menos pessoal.

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Oradores:

• Daniel Craig, Fundador, Reknown
• Danica Smith, Directora de Contratação de Convidados, ReviewPro
• Melody Lardin, Directora de Vendas, Marketing e Receitas na Saint-Sulpice, Montreal
• Gefferson Alves, Director Geral, Hotel Aquaria Natal, Brasil

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