Apresentamos o primeiro infográfico do Relatório de Referência da Experiência do Cliente do 1º trimestre de 2024! Descarregue-o aqui.

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O Guia do Hoteleiro para obter pontuações superiores de revisão no Booking.com

O Guia do Hoteleiro para obter pontuações superiores de revisão no Booking.com

Booking.com tem sido, desde há muito, um centro de críticas. De facto, dados de 2022 mostraram que 43,4% das críticas globais provinham desta única fonte, por isso é mais importante do que nunca que os hoteleiros compreendam e aproveitem correctamente esta plataforma. Neste guia para hotéis e todos os outros tipos de alojamento, partilhamos as principais aprendizagens e conhecimentos de dados para ajudar a apoiar a sua estratégia de Booking.com.

Isto inclui:

  • Recomendações e percepções directamente do Booking.com, incluindo o novo sistema de revisão
  • Como gerir as críticas, melhorar as pontuações das críticas, e conduzir a uma maior visibilidade e mais reservas
  • Dicas sobre a melhor gestão das estratégias de resposta de revisão

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