Tendenze alberghiere 2022: Strategie dinamiche per tempi che cambiano

Panoramica:

Nel 2022, gli albergatori si troveranno di fronte a sfide continue, ma questa volta con due anni di esperienza e di evoluzione professionale. Per affrontare gli alti e bassi sarà necessaria una combinazione di strumenti, conoscenze e flessibilità.

Scaricate questo webinar per scoprire come gli albergatori possono applicare strategie in tempo reale a tre tendenze chiave che caratterizzeranno il settore alberghiero nel 2022.

• Cambiamento dei modelli di viaggio. Gli hotel puntano su viaggi locali, di piacere e di lunga durata, mentre si preparano a cambiare rotta quando torneranno i viaggi internazionali, d'affari e di breve durata.
• Carenza di personale. Come gli hotel utilizzano l'automazione e altre strategie per comunicare con gli ospiti, individuare i problemi di servizio e mantenere gli standard di qualità.
• Consolidamento tecnologico. Man mano che gli hotel adottano nuove tecnologie, in che modo le integrazioni possono supportare le operazioni e garantire un'esperienza perfetta per gli ospiti?

Relatori:

• Daniel Craig, fondatore di Reknown
• Danica Smith, direttore del coinvolgimento degli ospiti, ReviewPro
• Jordi Figols Gagliardi, Responsabile dei processi aziendali presso Majestic Resorts

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