Benchmarking e costruzione della reputazione del marchio alberghiero

Panoramica: In questo webinar di ReviewPro, condividiamo le ultime ricerche, tendenze e intuizioni per aiutarvi a valutare e costruire la reputazione online a livello di marchio.

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Argomenti

• Principali risultati del rapporto sulla reputazione del marchio della Cornell University
• Punti salienti della classifica e dell'analisi della reputazione del marchio di ReviewPro
• Gli elementi chiave della costruzione della reputazione del marchio
• Caso di studio: Come Library Hotel Collection ottiene, anno dopo anno, le più alte valutazioni di soddisfazione degli ospiti rispetto a qualsiasi altro marchio di hotel di lusso nel mondo

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Altoparlanti

• Chris K. Anderson, direttore della Cornell University
• Adele Gutman, vicepresidente vendite, marketing e fatturato presso la Library Hotel Collections
• R.J. Friedlander, ex-CEO e cofondatore di ReviewPro
• Daniel E. Craig, fondatore ReKnown

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