Imparare i modi migliori per rispondere alle recensioni e ai sondaggi degli ospiti

Panoramica: In questo webinar di ReviewPro, vi aggiorneremo sulle ultime novità in materia di strategie di risposta del management per i sondaggi sugli ospiti e le recensioni online.

Argomenti

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• Identificazione degli obiettivi e delle strategie di risposta
• Definizione della politica: responsabilità, tempi e frequenza
• Quantità vs. qualità: come creare efficienza e rimanere autentici
• Recensioni e sondaggi: come si differenzia il vostro approccio
• Come vi comportate? Strategie di risposta e risultati dei principali gruppi alberghieri
• Utilizzo degli strumenti ReviewPro per gestire la strategia e il benchmark delle prestazioni

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