Booking.com demistificato: Tutto quello che c'è da sapere sulla principale fonte di recensioni online al mondo
Negli ultimi anni, Booking.com è emerso come una potenza di recensioni, generando il 43,4% delle recensioni totali in tutto il mondo, molto più di qualsiasi altra fonte di recensioni, secondo l'analisi Q3 2022 di ReviewPro.
Allo stesso tempo, il Source Index di Booking.com, o punteggio medio delle recensioni, è sceso di 3,5 punti dal terzo trimestre del 2019 ed è ora il più basso di qualsiasi altra fonte di recensioni importante.
In questo webinar, siamo entusiasti che Booking.com si unisca a noi per condividere le ultime ricerche, gli aggiornamenti dei prodotti e le intuizioni per migliorare i punteggi delle recensioni e aumentare la visibilità e le prenotazioni su questa piattaforma vitale nel 2023.
Gli argomenti includono:
- I dati più recenti sulle recensioni di Booking.com e il loro impatto sulla reputazione globale
- Come funziona il sistema di recensioni e punteggi degli ospiti di Booking.com
- Come i punteggi delle recensioni influenzano le classifiche di ricerca degli hotel e il comportamento di acquisto dei viaggiatori
- Strategie per migliorare i punteggi delle recensioni
- Riflettori puntati sulla sostenibilità degli hotel nel 2023
- Come utilizzare l'API di ReviewPro-Booking.com per semplificare le risposte della gestione
Relatori:
- Charlotte Munro, Responsabile marketing globale dei prodotti, Booking.com
- Danica Smith, direttore del coinvolgimento dei prodotti, Shiji
- Daniel Craig, fondatore di Reknown (moderatore)