Come l'Edwardian Hotels London usa i filtri PMS per segmentare il feedback dei suoi clienti aziendali
L'Edwardian Hotels London annovera tra i suoi clienti aziendali alcune aziende tecnologiche di alto livello, per cui il monitoraggio dei livelli di soddisfazione di questi ospiti è fondamentale. In questo caso di studio vediamo come questo marchio iconico si concentra su feedback specifici per apportare cambiamenti operativi significativi, con ottimi risultati.
Scoprite come gli Edwardian Hotels London:
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