Vi presentiamo la prima infografica in assoluto per il Rapporto di benchmark sull'esperienza degli ospiti Q1 2024! Scaricatela qui.

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Come l'Edwardian Hotels London usa i filtri PMS per segmentare il feedback dei suoi clienti aziendali

Come i filtri edoardiani per segmentare il feedabck degli ospiti

L'Edwardian Hotels London annovera tra i suoi clienti aziendali alcune aziende tecnologiche di alto livello, per cui il monitoraggio dei livelli di soddisfazione di questi ospiti è fondamentale. In questo caso di studio vediamo come questo marchio iconico si concentra su feedback specifici per apportare cambiamenti operativi significativi, con ottimi risultati.


Scoprite come gli Edwardian Hotels London:

  • Utilizza i filtri del PMS con le indagini sugli ospiti per segmentare il feedback
  • Prende decisioni CapEx in base al feedback degli ospiti aziendali.
  • Aumento di tutte le metriche chiave
  • Parla con il nostro team

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