Vi presentiamo la prima infografica in assoluto per il Rapporto di benchmark sull'esperienza degli ospiti Q1 2024! Scaricatela qui.

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Come un gruppo alberghiero ha impostato e raggiunto gli obiettivi di gestione del feedback degli ospiti

Samuel Braun Hotels raggiunge gli obiettivi di gestione dei feedback degli ospiti con ReviewPro

Garantire una presenza online positiva è una priorità assoluta nell'attuale panorama dell'ospitalità digitale. Samuel Braun Hotels ne è consapevole e ha adottato le soluzioni ReviewPro per garantire che i problemi online fossero compresi e risolti dal personale dell'hotel in loco.

In questo caso di studio scoprirete come il marchio:

  • Ha migliorato il suo GRI™ di un significativo 2,7%.
  • Ha elaborato una strategia di risposta manageriale ambiziosa e di grande successo.
  • Aumento del volume delle recensioni sulle principali OTA
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