Usare i dati del 2022 per la pianificazione del 2023: I punti chiave del rapporto Global Hotel Review

Con l'alta stagione ormai conclusa nell'emisfero settentrionale, gli albergatori hanno a disposizione una serie di nuovi dati e approfondimenti per capire come sono cambiati il sentimento e il comportamento dei viaggiatori.  

In questo webinar, facciamo un'immersione profonda nel rapporto Q3 Global Hotel Review Benchmark di ReviewPro, che si basa sull'analisi di oltre 1,5 milioni di recensioni di 7.500 hotel in tutto il mondo, per aiutare gli albergatori a pianificare e a pianificare l'esperienza degli ospiti nel 2023.

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Gli argomenti includono:

• Come la performance del 2022 si confronta con quella del 2019 e del 2021
• Cosa ci dicono i dati sulle aspettative degli ospiti nel 2023
• Fattori chiave che influenzano il sentiment degli ospiti  
• Benchmarking delle prestazioni a livello globale, regionale e di segmento stellare  
• I punti chiave per migliorare l'esperienza degli ospiti e la reputazione online

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Altoparlanti

• Danica Smith, direttore del coinvolgimento dei prodotti, ReviewPro  
• Daniel Craig, fondatore di Reknown (moderatore)
• Antony Shaw, Vicepresidente Formazione e Qualità, Kempinski Hotels

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