Voici la toute première infographie du rapport de référence sur l'expérience des visiteurs pour le premier trimestre 2024 ! Téléchargez-la ici.

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Benchmark mondial de la revue hôtelière Q1 2022

ReviewPro Global Hotel Review Benchmark report Q1 2022 (en anglais)

Nous avons analysé plus d'un million d'avis en ligne provenant d'hôtels représentant cinq grandes régions géographiques du monde afin de rédiger le premier d'une série de rapports trimestriels de référence sur les avis.



Dans ce rapport, vous trouverez :

  • Principales conclusions sur : le volume d'avis, les évaluations d'avis, les segments d'étoiles, la part de marché des avis, la réponse de la direction, et plus encore.
  • Des ensembles de données mondiales et régionales sur : La métrique du Global Review Index (GRI™), la part de marché et le volume des sources d'avis, l'analyse sémantique et les catégories affectant la réputation, la réponse de la direction et plus encore.
  • Avis d'experts : une série d'experts et d'hôteliers donnent leur avis sur l'état des avis et la manière dont ils les gèrent.
  • Stratégies de réputation pour les hôteliers mondiaux.

Dans cette opportunité de réinitialisation de l'hôtellerie, vous serez en mesure de tirer parti de tout ce qui précède pour votre marque.

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