Benchmark de l'expérience client Q2 2023

Bienvenue dans l'édition Q2 2023 de l'étude comparative de l'expérience des clients de Shiji ReviewPro. Le rapport contient notre ensemble de données habituelles PLUS NOUVEAUTÉS : Classement des hôtels en ville et Benchmark des villes.

En plus des données régionales sur l'expérience des clients, nous avons analysé les 20 meilleurs hôtels 5*, les 20 meilleurs hôtels 4* et les 20 meilleurs hôtels 3* dans les villes suivantes : New York, Londres, Dubaï, Sydney, Le Cap et Rio.

Nous avons également pris 50 des centres les plus emblématiques du monde et nous vous présentons l'indice GRI moyen de la ville afin que vous puissiez comparer votre hôtel à la moyenne de votre région.

En remplissant le formulaire ci-dessous, vous recevrez non seulement l'édition actuelle, mais aussi toutes les éditions consécutives jusqu'en 2023 directement dans votre boîte aux lettres électronique.

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Le rapport comprend:‍

• NOUVEAU : City Hotel Ranking (Six des villes les plus importantes du monde avec 20 hôtels classés par GRI dans les catégories 5*, 4* et 3* : New York, Londres, Dubaï, Sydney, Le Cap, Rio).
• NOUVEAU : City Benchmark (50 des plus grandes villes du monde et leur score GRI moyen)
• Principales conclusions pour l'ensemble du rapport et des données.
• Des ensembles de données sur les commentaires des clients à l'échelle mondiale et régionale avec des informations.
• Conseils et meilleures pratiques pour soutenir votre stratégie de réputation en ligne.