Comment l'hôtel Aquaria Natal est passé de la 59ème à la 1ère place sur Tripadvisor et a augmenté son ADR de 55%.
Après avoir vu son taux d'occupation chuter et avoir perdu la plupart de son personnel en 2020, l'hôtel Aquaria Natal avait besoin d'un changement pour le mieux.
Téléchargez l'étude de cas pour découvrir comment cette marque brésilienne a exploité la technologie pour améliorer l'expérience de ses clients. Elle a obtenu d'excellents résultats :
- Il est passé de 59 à 1 sur Tripadvisor.
- Augmentation de l'ADR de 55%.
- Embauche de 32 % du personnel.
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